Az új nyitvatartási rend az alábbi linken érhető el: https://www.budapestikozmuvek.hu/ugyfelszolgalati-irodak-elerhetosegei-es-nyitvatartasuk
Az egységesítés következő lépéseként racionalizáltuk az egyes divíziók (FŐTÁV Távhőszolgáltatási Divízió, FKF Hulladékgazdálkodási Divízió, FKF Köztisztasági Divízió, FŐKERT Kertészeti Divízió, BTI Temetkezési Divízió, FŐKÉTÜSZ Kéményseprőipari Divízió) telefonos ügyfélszolgálatait, és kialakítottuk a BKM telefonos ügyfélszolgálatának egységes IVR-menürendszerét, ahonnan ügyfeleink könnyen kiválaszthatják a kívánt divíziós szolgáltatást.
2022. október 1-től telefonos ügyfélszolgálatunk minden, a Budapesti Közművek által nyújtott szolgáltatással (távhőszolgáltatás, hulladékgazdálkodás, köztisztaság, kertészet, temetkezés, kéményseprőipar) kapcsolatban egységesen az alábbi telefonszámon fogadja az érdeklődők hívásait:
+36 1 700 7000.
A korábbi hívószámokon 2022. október 1-től ügyintézést már nem lehet kezdeményezni, az új egységes


BKM
2022-09-30 08:26
A Budapesti Közművek Nonprofit Zrt. keretein belül önállóan működő FKF Köztisztasági Divízió tájékoztatja a lakosságot, hogy munkatársaik
2022. október 1-én, szombaton 06.30 órától – 13.30 óráig az Árpád híd déli (Budáról Pestre vezető) oldalát
2022. október 2-án, vasárnap 06.30 órától – 13.30 óráig az Árpád híd északi (Pestről Budára vezető) oldalát
tisztítják környezetkímélő technológiával, kézi és gépi erővel, elsődlegesen a külső sáv részleges lezárása mellett. Az FKF kéri a gépjárművel közlekedőket, hogy segítsék a BKV autóbuszokat a besorolásban, sávváltásban.
A Társaság kéri továbbá a gépjárművezetőket és a járdán kerékpározókat, hogy a munkaterületek mellett fokozott figyelemmel közlekedjenek, ezzel is segítve az FKF munkatársainak biztonságos feladatellátását.
A hídmosások részei az éves, előre tervezett köztisztasági munkáknak. Az FKF munkatársai évi két alkalommal, tavasszal és ősszel tisztítják meg Budapest 7 kiemelt forgalmú hídját.

BKM, Fenntarthatóság
2022-09-21 08:05
A X. kerületi Terebesi erdő, valamint a Tétényi fennsík rendbetétele után újabb fővárosi zöldterület tisztul meg az évek során odakerült illegális hulladéktól. A Budapesti Közművek Nonprofit Zrt. FKF Köztisztasági- és FŐKERT Kertészeti Divízióinak szakemberei jelenleg is azon dolgoznak, hogy a III. kerületi Mocsáros-dűlőt megszabadítsák az évek során illegálisan felhalmozott, töménytelen mennyiségű hulladéktól, oda hordott építési anyagoktól, autógumiktól, - hogy ezt követően visszaadják a területet a természetnek.
Maga a Mocsáros-dűlő egy közel 85 hektáros kiterjedésű, kaszálókból, legelőkből és kisebb facsoportokból álló, jellemzően nyílt élőhely, amelynek egy része - a Mocsáros Természetvédelmi Terület - 1994 óta védett. Itt található Budapest budai oldalának egyetlen, döntően természetes állapotban megmaradt lápos-mocsaras élőhelye, amely egyben a Mocsáros-dűlő természetvédelmi szempontból legértékesebb része.
A mélyebben fekvő területeken szinte minden tavasszal ki

BKM
2022-09-14 06:01
Jelenleg Budapest épületeinek hőellátása nagyrészt helyi, földgázzal üzemelő hőtermelő berendezésekkel történik, ami a levegő szennyezettségi szintjét jelentősen növeli. A fővárosi távfűtési hálózat bővítésével, és az új fogyasztók távhőrendszerbe kapcsolásával jelentősen javítható mind Budapest, mind kiemelten a belvárosi területek levegőminősége. A távfűtés ugyanis - szemben a legtöbb fűtési megoldással - a sűrűn lakott városrészekben semmilyen helyi égéstermék-kibocsátással nem jár, valamint nagyságrendekkel hatékonyabb, mint az elavult helyi hőtermelés, ezért a távfűtés a sűrűn lakott városrészek életminősége szempontjából különösen előnyös. A FŐTÁV az építési munkálatokkal párhuzamosan folyamatosan keresi fel a távfűtésbe bekapcsolható nagyobb intézményeket, társasházakat, és ügyfélszolgálati elérhetőségein is várja a leendő új ügyfelek jelentkezését.
A budapesti távhőrendszerek már ma is évente csaknem 230 ezer tonna szén-dioxid-kibocsátást takarítanak meg, azonban a BKM FŐTÁV

BKM
2022-09-09 10:04
Ismert jelenség, hogy az ősz közeledtével még több madár húzódik be a városokba, így Budapestre is, táplálékot remélve. A nagyobb madarak, többnyire dolmányos varjak, csókák és szarkák gyakran a fedetlen hulladékgyűjtőkben kutatnak élelem után, ami sajnos azzal jár, hogy nem csak ételmaradékokat, hanem egyéb hulladékokat is kikotornak, kicsipegetnek a régebbi kivitelű kosarakból, nem kis bosszúságot okozva ezzel a parklátogatóknak, valamint a parkokat üzemeltető Budapesti Közművek munkatársainak.
A Budapesti Közművek keretein belül önállóan működő FKF Köztisztasági Divízió a probléma kezelésére teszt jelleggel májusban három helyszínen: a Népligetben, a Tabánban és a Horváth Kertben fedeleket szerelt 20 rácsos kertészeti hulladékgyűjtőre.
A tesztüzem sikeresnek bizonyult, az eltelt hónapokban ezeken a helyszíneken jelentősen lecsökkent a madarak által széthordott hulladék mennyisége.
A kedvező tapasztalatok alapján döntöttek a szakemberek egy újabb városrész, a Gellérthegy hul

BKM
2022-09-02 10:06
A Budapesti Közművek keretein belül önállóan működő FKF Köztisztasági Divízió tájékoztatja a lakosságot, hogy munkatársaik
2022. szeptember 3-án, szombaton 06:30 és 13:30 között az Erzsébet híd déli (Budáról Pestre vezető) oldalát
2022. szeptember 4-én, vasárnap 06:30 és 13:30 között az Erzsébet híd északi (Pestről Budára vezető) oldalát
tisztítják meg környezetkímélő technológiával, kézi és gépi erővel, elsődlegesen a külső buszsáv részleges lezárása mellett. Az FKF kéri a gépjárművel közlekedőket, hogy segítsék a BKV autóbuszokat a besorolásban, sávváltásban.
A Társaság kéri továbbá a gépjárművezetőket és a járdán kerékpározókat, hogy a munkaterületek mellett fokozott figyelemmel közlekedjenek, ezzel is segítve az FKF munkatársainak biztonságos feladatellátását.
A hídmosások részei az éves, előre tervezett köztisztasági munkáknak. Az FKF munkatársai évi két alkalommal, tavasszal és ősszel tisztítják meg Budapest nyolc kiemelt forgalmú hídját.
Budapest